【お問い合わせ】

お電話またはお問い合わせフォームより、お気軽にご相談ください。
新築外構のご相談をはじめ、庭のリフォームやカーポートのご検討など、お住まいに関するお悩みをぜひお聞かせください。
プランナーとのお打ち合わせのご予約につきましても、こちらでお取り次ぎいたします。

フリーダイヤル：0120-353-112お問い合わせフォームはこちら

【聞取り・ヒアリング】

設計士が直接お話を伺い、ご要望やイメージを丁寧に整理します。
ライフスタイルやご予算、将来を見据えたご希望まで踏まえ、計画全体の方向性を共有していきます。

ヒアリング+現地調査が基本セットとなります。
（所要時間：45～60分ほど）

【現地調査】

お客様のスケジュールに合わせてお庭を訪問させていただきます。

敷地の測量立地条件、建物のデザイン、色などプランニング・施工に必要な調査をしてお客様のご要望にお応えできるかどうか詳しく確認させていただきます。

※庭リフォームはヒアリング+現地調査が基本セットとなります。
（所要時間：45～60分ほど）
※新築外構は現地調査が必要の場合のみ別途ご連絡いたします。

【お打合せ】

お客様がイメージされている理想のお庭やお客様のご要望を伺ったヒアリングを基に図面やイメージ図などを設計いたします。

ご要望に合ったプランをご提案させていただき、カラーパース（イメージ図）をご覧いただきながらプランの詳細をわかりやすくご説明いたします。

図面完成まで約1ヵ月ほどお時間を頂戴しております。
お急ぎの場合はお問い合わせ時にお伝えください。

【ご提案】

プランナーが、図面・パース図・お見積書による
デザイン性と機能性の両立を重視し、敷地や暮らしに
ふさわしい外構計画をご説明します。

初回プランのご提案は無料にて承っております。
また、ご契約前に詳細なご提案をご希望の場合は、
仮設計費として50,000円（税込）をお預かりし、
ご契約までにプランをご提出することも可能です。

ご契約いただいた場合は、仮設計費50,000円を
最終ご請求金額より差し引いた金額にてご精算させていただきます。

なお、ご契約に至らなかった場合につきましては、
仮設計費のご返金はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

海馬工苑では、New Moral Standard の活動に賛同しております。
これは、エクステリア・ガーデンデザイナーの
知的財産を大切に守るための取り組みです。

お打ち合わせや現地調査、プランニング、図面作成。
ひとつのプランが形になるまでには、多くの時間と経験、そして専門的な知識が積み重ねられています。

図面には、デザインだけではなく、ご家族構成や暮らし方、将来の使い方までを考えた想いが込められています。
それは、お客様のこれからの暮らしを思い描きながら生まれる、かけがえのないご提案です。

そのため当社では、他社様で作成された図面をそのまま用いたお見積りは行っておりません。

また、当社で作成した図面を基にした他社様でのお見積り・施工につきましても、ご遠慮いただいております。

デザインの価値を守ることが、結果としてお客様の満足、そして誠実なものづくりにつながると私たちは考えています。

【ご契約】

プラン・お見積りの内容にご納得いただいたうえでご契約となります。
工事内容や工事着工日についても分かりやすくご案内いたします。

ご契約の際に契約金のご請求書をお渡ししております。

【近隣あいさつ】

近隣の皆様に工事へのご理解をいただくため、着工のご挨拶に伺います。
何件などご希望がございましたら、お打ち合わせの際にお知らせください。

【施工開始】

施工中は安全管理をしっかり行い、心をこめて丁寧に施工させていただきます。
施工中にご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

【完了検査】

工事が完了いたしましたら、施工責任者が最終のチェックを行います。
不備やお気になることがございましたら、お声掛けください。

【お引渡し】

工事完了後、仕上がりをご確認いただきます。
施工内容や設備の使用方法についてもご説明し、ご納得のうえでお引き渡しいたします。

【ご精算】

お引き渡し完了後、ご請求書を発行いたします。
内容をご確認のうえ、期日までにお支払いをお願いいたします。

【アフターフォロー】

海馬工苑では工事が完了すればそれで完了というわけではございません。
工事完了後からがお客様とのお付き合いの本当のスタートだと思っております。

施工後、気になることなどお庭の事ならお気軽にご相談ください。